PS4でアカウント削除する方法です。ユーザー情報の消し方やPSNアカウントの削除方法を掲載しています。
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PS4からユーザー情報を削除する方法
- 適当なユーザーでログイン
- [設定]>[ログイン設定]>[ユーザー管理]>[ユーザー削除]を選択
- 消したいユーザを選んで、削除する
PS4本体からユーザー情報を削除する方法です。あくまでも本体からユーザー情報を消すだけなので、PSNアカウントそのものが消えるわけではありません。
使い方によりますが、ユーザー内はクレジットカードなど個人情報の宝庫となっています。PS4を手放す際は忘れずにユーザー削除を削除しておきましょう。
ユーザー削除の注意点
- PSNアカウントそのものは消えない
- 本体内に保存しているセーブやシステムデータは削除される
- フレンドやトロフィーなど、PSNアカウントと紐づいているデータは消えない
フレンドやトロフィー情報など、PSNアカウントと紐づくデータは消えません。しかし本体に保存されているセーブデータやシステムデータは削除されます。
クラウド上にアップしたデータは消えない
サブスクリプションサービスである「PlayStation Plus」に加入しており、セーブデータをクラウドストレージにアップしている場合、アップロードしたデータは消えません。
消したくないデータが有ればクラウドストレージにアップロードしておきましょう。ただしアップロードしても契約を解除すると消えてしまうので気をつけてください。
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PSNアカウントを削除する方法
PSNアカウント自体を消したい場合は、PlayStationサポートに連絡する必要があります。以下のリンク(PlayStationサポート)の「アカウントとセキュリティー」からお問い合わせしてみてください。
PSNアカウント削除の注意点
- 削除したアカウントのオンラインIDで、新たなアカウントの作成はできない
- 課金して入手したアイテムはすべて使用不可
返金はPlayStationStoreキャンセルポリシーに従って適切な場合のみ行われる - 定額サービス(PSPlus等)および関連する利用資格はすべて喪失
- PSNウォレットは使用不可
ウォレット内の残高は、PSN利用規約に記載された通り、返金されない。
PSNアカウントを削除した場合、同じオンラインIDでアカウントを新しく作成できない他、返金や定額サービスは利用できなくなります。
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アカウント削除前に確認したいこと
PSNアカウントを削除せずとも、問題を解決できるかもしれません。サポートに問い合わせしなければいけなかったり、これまでのゲームプレイデータを消す前に、一度以下を確認してみてください。
関わりたくない人がいる
ユーザーに粘着されていたり、しつこくされてもう嫌だ・・・と言う場合です。確かにアカウントを消してしまえば解決できるかもしれませんが、以下のような対策も可能です。
- ユーザーをブロック
- フレンドから削除
- フレンド依頼やメッセージを送れる人を制限する
メッセージやフレンドリストからブロックや友達から消したいユーザーのプロフィールへ飛びます。プロフィールの「・・・」ボタンから削除やブロックが可能です。
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アカウント管理で制限をかける
- [設定]>[アカウント管理]>[プライバシー設定]を開きPSNにログインする
- [フレンド|つながり]でフレンド依頼できる人等を制限する
- [個人情報|メッセージ]でメッセージを送れる人を制限する
知らない人から頻繁にメッセージが飛んでくる等の対策は上記が有効です。アカウント管理からフレンド依頼できる人やメッセージを送れる人を制限してみてください。